Qui est responsable de tes données ?
AirSound Location, Chemin du Vallon 17, 1030 Bussigny (VD), Suisse. Contact : [email protected] · +41 79 564 10 30. AirSound est responsable du traitement au sens de la nouvelle LPD et du RGPD pour les visiteurs européens.
Quelles données on collecte
- Réservation : nom, email, téléphone, adresse de retrait/livraison, dates choisies, matériel demandé.
- Paiement : on ne stocke aucune donnée bancaire. Le paiement se fait au retrait (TWINT, virement, cash).
- Contact : nom, email, message libre lors d’un envoi via le formulaire ou par email.
- Navigation : données techniques anonymisées (pages vues, durée, type d’appareil, source de visite) via Google Analytics 4 et Google Tag Manager.
- Cookies : session WooCommerce (panier), préférences linguistiques, mesure d’audience GA4.
Pourquoi on les collecte
- Traiter la réservation, organiser le retrait/livraison, t’envoyer la confirmation.
- Te recontacter en cas de question avant ou après la location (SAV, retour de matériel).
- Améliorer le site et comprendre comment les visiteurs l’utilisent (statistiques anonymisées).
- Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité suisse).
Combien de temps on les garde
- Données de réservation : 10 ans (obligation légale comptable suisse).
- Emails de contact : 2 ans après le dernier échange.
- Données de navigation : 14 mois (GA4 par défaut, anonymisées).
- Cookies de session : jusqu’à fermeture du navigateur ou validation du panier.
Avec qui on les partage
On ne vend, ne loue, ni n’échange tes données avec des tiers. Les seuls intervenants techniques :
- Infomaniak (Suisse, Genève) — hébergement du site et de la base de données.
- Google (analytics, ne reçoit pas tes données personnelles, uniquement des stats anonymes).
- Fluent SMTP / Gmail — envoi des emails de confirmation et de contact.
- Autorités compétentes en cas d’obligation légale (très rare).
Tes droits
À tout moment tu peux nous demander :
- L’accès à toutes les données qu’on a sur toi (gratuit, sous 30 jours).
- La rectification d’informations inexactes.
- La suppression de tes données (sauf obligation légale comptable).
- Le retrait de ton consentement aux cookies analytiques.
- Le portage de tes données dans un format lisible.
Pour exercer ces droits : [email protected] avec preuve d’identité.
Cookies — gestion
Les cookies essentiels (panier, session) ne nécessitent pas de consentement. Les cookies de mesure d’audience (Google Analytics) sont activés par défaut en mode anonymisé (anonymize_ip=true, IP tronquée). Tu peux les désactiver dans les réglages de ton navigateur ou via une extension type uBlock / Privacy Badger.
Sécurité
Connexion HTTPS obligatoire (certificat Let’s Encrypt). Mots de passe hashés. Sauvegardes journalières chez Infomaniak (Suisse). Accès admin restreint et journalisé.
Modifications
Cette politique peut évoluer (nouveaux outils, changements légaux). La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Pour tout changement significatif, on t’informera par email si tu as déjà commandé.
Dernière mise à jour : mai 2026.